Le crédit mutuel de Bretagne est une banque régionale appartenant au groupe Arkéa. Elle offre des solutions au quotidien d’épargne, prêts, assurance et simulation.. Pour découvrir tout ces offres, n’hésitez pas à consulter le site cmb.fr. Les clients de la cmb profite d’un espace client en ligne pour gérer leur compte bancaire sans besoin de se déplacer. Découvrez la façon de se connecter facilement à votre compte et comment résoudre les problèmes de connexion dans notre guide.
Accès à mon compte CMB particuliers
Suivez ses simples étapes pour pouvoir se connecter à votre espace client facilement:
- Allez sur cmb.fr
- cliquer sur «Accédez à vos comptes» du titre «Particuliers»
- cliquer sur «Se connecter»
- saisir votre identifiant et mot de passe
- cliquer sur «Connectez-vous»
Mes codes d’accès
Lors de votre première connexion, vous devez demander votre identifiant en cliquant sur «Obtenir votre identifiant» puis remplir le formulaire demandé. Il vous sera ainsi envoyé par courrier.
Votre mot de passe vous sera aussi envoyé par courrier sinon vous pouvez le demander en cliquant sur «Mot de passe oublié ?». Vous devez ensuite le modifier afin de garantir la sécurité de votre compte.
Vous pouvez aussi demander votre identifiant par téléphone au 0969 360 220. Dans le cas ou vous avez un problème d’accès tapez 1 ou tapez le 2 en cas d’un problèmes.
Mot de passe oublié
En cas de perte de votre code secret, cliquer sur «Mot de passe oublié ?» puis saisir les informations demandées. Vous allez ainsi recevoir un nouveau mot de passe par SMS ou courrier.
Accéder à mon espace Virtualis
Pour se connecter à votre compte Virtualis qui vous permet l’accès aux services de la Banque du Crédit Mutuel de Bretagne, il suffit juste de :
- Aller sur le site cmb
- Cliquer sur «Virtualis» situé en haut à droite
- saisir votre identifiant et mot de passe
- cliquer sur «Connexion»
♠ En cas d’échec de connexion, n’hésitez pas à appelez le service d’assistance au 0969 360 220 puis choix 1.
♠ Les codes d’accès de l’espace Virtualis sont les mêmes à ceux que vous utilisez pour accéder à votre espace particuliers cmb.fr.
Contact et adresse cmb
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter votre conseiller. Vous pouvez consulter les numéros de services utiles ci dessous.
Siège social
1, rue Louis Lichou 29 480
Le Relecq-Kerhuon
Téléphone
0800 00 30 92
Courriel
relations.clientele@cmb.fr
Assistance banque à distance
0969 360 220
Suivre vos comptes
0974 75 10 11
Déclarer un sinistre auto et habitation
0969 36 29 36
Assistance dépannage
01 41 21 06 06
SOS cartes
02 98 28 42 28
